+45 40 88 82 76
Gå til indholdet

Databeskyttelse

Dansk Naturtræ respekterer Deres privatsfære og overholder alle lovbestemmelser om beskyttelse af data.
De personlige data der indsamles i forbindelse med Deres brug af denne hjemmeside vil kun blive brugt i forbindelse med denne service og i overensstemmelse med lovgivningen.

Det er Dem tilladt alene til privatbrug at downloade og bruge det ophavsretligt beskyttede materiale, forsåvidt dette sker inden for de gældende lovbestemmelser og disse standardvilkår. Tredjemands ophavsretligt beskyttede materiale, som stillers til rådighed, må kun bruges inden for licenser, der indrømmes af tredjemand eller udtrykkeligt af Dansk Naturtræ.

Salgs og leveringsbetingelser

 

  • Køb hos Dansk Naturtræ
  • Priser
  • Salg og levering generelt
  • Fortydelsesret
  • Afbestillinger
  • Betaling
  • Reklamationsret
  • Returnering
  • Tvivlsspørgsmål
  • Særlige bestemmelser for erhvervsdrivende

I: Køb hos Dansk Naturtræ

Der er ikke indgået en bindende købeaftale med Dansk Naturtræ, før De har modtaget en ordrebekræftelse fra Dansk Naturtræ.

II: Priser

Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske kroner, hvor intet andet nævnes.
Der tages forbehold for udsolgte varer og trykfejl

III:Salg generelt

Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris.

Alle varer er klar til afhentning indenfor 4 arbejdsdage hvis det er lagervarer, hvis ikke varen kan afhentes indenfor 14 arbejdsdage vil køber blive kontaktet med forventet dato til levering.

IV: Fortrydelsesret

Der ydes 14 dages fortrydelsesret på varen fra modtagelsestidspunktet af varen, såfremt at varen og emballagen fremstår som ubrugt. Ved beskadiget emmballage, vil der eventuelt blive fratrukket et mindre gebyr, da varen i sådan et tilfælde ikke kan videresælges til fuld pris.

V: Afbestillinger

Ønsker De at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, kan dette gøres ved at ringe på tlfnr. +45 98 58 54 50 eller +45 40 88 82 76 eller ved at besvare ordrebekræftigelsen og skrive afbestilling i emne-feltet.

VI: Betaling

De mulige betalingsmåder er:

  • Kontant
  • Kontooverførsel
  • Kredit (Erhverv og offentlige institutioner)

Kredit kan kun benyttes af virksomheder og offentlige institutioner, og kun såfremt De opretter sig som kunde ved at angive CVR-nummer ved oprettelsen.

VII: Reklamationsret

Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos Dansk Naturtræ.

Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten.

Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles Dansk Naturtræ indenfor rimelig tid efter varens modtagelse.

VIII: Returnering

Det påhviler køber at afholde alle udgifter ved returnering af en vare.

Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af Dansk Naturtræ.

Varer bør returneres med en fakturakopi hvor købstidspunktet for det reklamerede produkt fremgår. Alle produkter, der returneres til Dansk Naturtræ skal være forsvarligt indpakket. Dansk Naturtræ anbefaler, at varen returneres via ejen transport, og at varen pakkes godt ind for at undgå skader i tilfælde af transport.

IX: Tvivlsspørgsmål

Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler Dansk Naturtræ, at De retter henvendelse til salg@dansknaturtrae.dk eller på telefon +45 40 88 82 76.

X: Særlige bestemmelser for erhvervsdrivende

Erhvervsdrivende der ønsker at købe varer under Dansk Naturtræ/Privat gælder de samme salgsbetingelser som for forbrugere, dog med følgende modifikation:

  • Der er ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende.
  • Der gælder 1 års reklamationsret fra oprindelig fakturadato.
  • Ombytning eller reparation medfører ikke, at der løber en ny 1 års reklamationsperiode.